تأسست شركة Rakuten في عام 1997 على يد هيروشي ميكيتاني، وهي شركة يابانية للتجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ومقرها في طوكيو، اليابان. تم إطلاق Rakuten في البداية كسوق عبر الإنترنت، ثم قامت بتوسيع خدماتها لتشمل مجموعة واسعة من العروض مثل الكتب الإلكترونية وحجوزات السفر والمحتوى الرقمي والخدمات المالية. ومع امتداد عملياتها عبر العديد من البلدان والمناطق، تطورت Rakuten لتصبح واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية على مستوى العالم. وقد أدى استحواذها على علامات تجارية عالمية مثل Buy.com وEbates إلى تعزيز وجودها في السوق العالمية. وقد ساهم برنامج الولاء المبتكر لشركة Rakuten، Rakuten Super Points، وتركيزه على رضا العملاء في زيادة نطاقه وتأثيره الكبير في صناعة التجارة الإلكترونية.
يمكن أن يكون بيع المنتجات على Rakuten، إحدى أكبر منصات التجارة الإلكترونية، فرصة مربحة. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية البدء:
- إنشاء حساب بائع Rakuten:
- تفضل بزيارة موقع Rakuten الإلكتروني ( https://www.rakuten.com/ ) وانتقل إلى قسم “البيع على Rakuten”.
- انقر على الخيار لتصبح بائعا.
- قم بملء المعلومات المطلوبة لإنشاء حساب البائع الخاص بك.
- قم بتحضير منتجاتك:
- تأكد من أن لديك صورًا واضحة وعالية الجودة وأوصافًا تفصيلية لكل منتج تخطط لبيعه.
- تحديد استراتيجيات التسعير وخيارات الشحن.
- قائمة المنتجات الخاصة بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب البائع الخاص بك في Rakuten.
- استخدم لوحة تحكم البائع لإدراج منتجاتك. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل المنتج مثل العنوان والوصف والسعر وكمية المخزون.
- اتبع إرشادات Rakuten فيما يتعلق بقائمة المنتجات، بما في ذلك متطلبات حجم الصورة وتنسيقها.
- إدارة المخزون:
- تتبع مستويات المخزون الخاص بك لتجنب الإفراط في البيع.
- قم بتحديث مدى توفر المنتج وكمياته بانتظام لتعكس المعلومات الدقيقة للعملاء.
- إعداد الشحن:
- اختر طرق الشحن والأسعار الخاصة بك. تقدم Rakuten خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك التنفيذ الذاتي أو الاستفادة من خدمات التسليم الخاصة بشركة Rakuten.
- تأكد من توصيل سياسات وأسعار الشحن الخاصة بك بوضوح إلى العملاء.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة:
- الرد الفوري على استفسارات العملاء ومخاوفهم.
- حل أي مشاكل أو شكاوى بمهنية وكفاءة.
- تحسين قوائمك:
- قم بمراقبة قوائم المنتجات الخاصة بك وتحسينها باستمرار لتحسين الرؤية والمبيعات.
- استخدم الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي في عناوين منتجاتك وأوصافها لتحسين رؤية البحث.
- الترويج لمنتجاتك:
- استفد من أدوات Rakuten الإعلانية والترويجية لزيادة ظهور المنتج.
- فكر في إجراء عروض ترويجية خاصة أو تقديم خصومات لجذب المزيد من العملاء.
- عالمه فى أمرأة:
- قم بمراجعة أداء مبيعاتك والتحليلات التي تقدمها Rakuten بانتظام.
- استخدم هذه البيانات لتحديد الاتجاهات وتقييم فعالية استراتيجياتك وإجراء التعديلات اللازمة.
- الامتثال لسياسات Rakuten:
- تعرف على سياسات البائع الخاصة بشركة Rakuten والتزم بها للحفاظ على تجربة بيع إيجابية.
- ابق على اطلاع بأي تغييرات أو تحديثات في السياسة من Rakuten.
من خلال اتباع هذه الخطوات والبقاء استباقيًا في إدارة حساب البائع الخاص بك في Rakuten، يمكنك بيع منتجاتك بشكل فعال على المنصة وزيادة إمكانات مبيعاتك إلى أقصى حد.
