تأسست Wish.com في عام 2010 على يد Peter Szulczewski و Danny Zhang، وهي عبارة عن منصة شهيرة للتجارة الإلكترونية يقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا. تم إنشاء تطبيق Wish في البداية كتطبيق للمستخدمين للعثور على المنتجات المخفضة وشرائها مباشرة من الشركات المصنعة في الصين، وقد حقق نموًا سريعًا، حيث اجتذب ملايين المستخدمين على مستوى العالم. تعمل المنصة وفقًا لنموذج يركز على الأسعار المنخفضة ومجموعة واسعة من المنتجات، بدءًا من الإلكترونيات والأدوات الذكية وحتى الأزياء والسلع المنزلية. على الرغم من مواجهة التدقيق بشأن جودة المنتج ومدة الشحن، حافظ موقع Wish.com على شعبيته، خاصة بين المتسوقين المهتمين بالميزانية والذين يبحثون عن صفقات بأسعار معقولة عبر الإنترنت.
يمكن أن يكون بيع المنتجات على Wish.com مشروعًا مربحًا إذا تم إجراؤه بشكل صحيح. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية بيع المنتجات على Wish:
- إنشاء حساب بائع: تفضل بزيارة موقع Wish الإلكتروني ( https://www.wish.com/ ) أو قم بتنزيل تطبيق Wish Seller وأنشئ حساب بائع. ستحتاج إلى تقديم معلومات أساسية عن نفسك وعن عملك.
- اختيار المنتج: اختر المنتجات التي تريد بيعها على Wish. فكر في المنتجات الفريدة أو العصرية أو المطلوبة. ابحث عن ما يتم بيعه جيدًا على المنصة للحصول على فكرة عما قد يكون ناجحًا.
- المنتجات المصدرية: بمجرد اختيار المنتجات التي تريد بيعها، ستحتاج إلى مصدرها. قد يشمل ذلك تصنيع منتجاتك الخاصة، أو الشراء من تجار الجملة، أو الدروبشيبينغ.
- تسعير منتجاتك: حدد أسعارًا تنافسية لمنتجاتك. ضع في الاعتبار تكلفة البضائع والشحن وأي رسوم مرتبطة بالبيع على Wish. ضع في اعتبارك أن عملاء Wish غالبًا ما يبحثون عن الصفقات، لذا فإن تقديم أسعار تنافسية هو أمر أساسي.
- إنشاء قوائم المنتجات: قم بتحميل الصور واكتب أوصافًا مقنعة لكل منتج من منتجاتك. تسليط الضوء على الميزات والفوائد الرئيسية لجذب المشترين المحتملين. تأكد من أن قوائمك واضحة وموجزة وخالية من الأخطاء الإملائية أو النحوية.
- إعداد خيارات الشحن: حدد استراتيجية الشحن الخاصة بك. يمكنك اختيار شحن المنتجات بنفسك أو استخدام برنامج Wish’s Fulfillment by Wish (FBW)، حيث تتولى Wish عملية الشحن وخدمة العملاء نيابةً عنك. تأكد من تحديد أوقات شحن معقولة لتلبية توقعات العملاء.
- إدارة المخزون: تتبع مستويات المخزون لديك للتأكد من عدم الإفراط في بيع المنتجات. قم بتحديث قوائمك بانتظام لتعكس مستويات المخزون الدقيقة.
- تحسين قوائمك: قم بمراقبة قوائم المنتجات الخاصة بك وتحسينها باستمرار لتحسين الرؤية والمبيعات. قد يتضمن ذلك تعديل الأسعار، أو تحديث صور المنتج، أو تحسين أوصاف منتجك.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة: الرد على الفور على استفسارات العملاء ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديهم. يمكن أن يساعد تقديم خدمة عملاء ممتازة في بناء الثقة والولاء مع عملائك.
- الترويج لمنتجاتك: فكر في تشغيل عروض ترويجية أو حملات إعلانية لجذب المزيد من الزيارات إلى قوائم منتجاتك. يمكنك أيضًا الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الأخرى لزيادة الرؤية.
- مراقبة الأداء: تتبع مبيعاتك وتعليقات العملاء والأداء العام على النظام الأساسي. استخدم هذه البيانات لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجية البيع الخاصة بك.
من خلال اتباع هذه الخطوات والبقاء استباقيًا في إدارة حساب بائع Wish الخاص بك، يمكنك بيع المنتجات بشكل فعال وتنمية أعمالك على المنصة.