بدأ إنستغرام، الذي أسسه كيفن سيستروم ومايك كريجر في عام 2010، كتطبيق لمشاركة الصور وتطور منذ ذلك الحين إلى منصة وسائط اجتماعية بارزة تتمتع بحضور كبير في التجارة الإلكترونية. تم الاستحواذ على Instagram في عام 2012، ويقع المقر الرئيسي لـ Instagram في مينلو بارك، كاليفورنيا. أدى تقديم المنصة لميزات مثل Instagram Shopping وCheckout إلى تحويلها إلى مركز للتسوق عبر الإنترنت، مما يسمح للشركات ببيع المنتجات مباشرة للمستخدمين. مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، فإن نهج Instagram المرتكز على العناصر المرئية ومدى وصوله الواسع جعل منه قناة قيمة للعلامات التجارية وتجار التجزئة للتفاعل مع المستهلكين وزيادة المبيعات في مجال التجارة الإلكترونية.
يمكن أن يكون بيع المنتجات على Instagram مشروعًا مربحًا إذا تم بشكل استراتيجي. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لمساعدتك على البدء:
- إنشاء ملف تعريف تجاري: إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بتبديل حساب Instagram الخاص بك إلى ملف تعريف تجاري. يوفر لك هذا إمكانية الوصول إلى ميزات مثل Instagram Insights (التحليلات)، وأزرار الاتصال، والقدرة على تشغيل الإعلانات. موقع الكتروني: https://www.instagram.com/
- اختر مجالك ومنتجاتك: حدد المجال الذي تريد التركيز عليه والمنتجات التي تريد بيعها. من الضروري اختيار المنتجات التي تتوافق مع اهتمامات وتفضيلات جمهورك.
- تحسين ملفك الشخصي: تأكد من اكتمال ملفك الشخصي على Instagram وتحسينه لعملك. يتضمن ذلك سيرة ذاتية واضحة وموجزة، وصورة للملف الشخصي تمثل علامتك التجارية، ورابطًا إلى متجرك أو موقع الويب الخاص بك عبر الإنترنت.
- إنشاء محتوى مقنع: قم بتطوير محتوى عالي الجودة يعرض منتجاتك بطريقة جذابة بصريًا. استخدم صورًا عالية الدقة وتسميات توضيحية جذابة وعلامات التصنيف ذات الصلة لجذب جمهورك المستهدف.
- الاستفادة من التسوق عبر Instagram: استفد من ميزات التسوق عبر Instagram، مثل علامات المنتج وعلامة التبويب “التسوق” في ملفك الشخصي. يتيح ذلك للمستخدمين تصفح المنتجات وشرائها مباشرةً من منشوراتك على Instagram.
- التفاعل مع جمهورك: قم ببناء مجتمع حول علامتك التجارية من خلال التفاعل مع جمهورك بانتظام. قم بالرد على التعليقات والرسائل المباشرة والتفاعل مع المحتوى الذي أنشأه المستخدم والمتعلق بمنتجاتك.
- التعاون مع المؤثرين: شارك مع المؤثرين في مجال تخصصك للترويج لمنتجاتك لمتابعيهم. ابحث عن المؤثرين الذين يطابق جمهورهم الديموغرافية المستهدفة لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
- تشغيل إعلانات Instagram: فكر في تشغيل إعلانات Instagram للوصول إلى جمهور أوسع وجذب الزيارات إلى قوائم منتجاتك. يقدم Instagram تنسيقات إعلانات متنوعة، بما في ذلك إعلانات الصور وإعلانات الفيديو والإعلانات الدائرية وإعلانات القصص.
- تقديم عروض وعروض حصرية: شجع المبيعات من خلال تقديم عروض أو خصومات أو عروض ترويجية حصرية لمتابعيك على Instagram. يمكن للعروض محدودة الوقت ومبيعات الفلاش أن تخلق إحساسًا بالإلحاح وتؤدي إلى زيادة التحويلات.
- تتبع أدائك: راقب رؤى Instagram الخاصة بك لتتبع أداء منشوراتك وقصصك وإعلاناتك. انتبه إلى مقاييس مثل مدى الوصول والمشاركة ونسب النقر إلى الظهور لتحسين إستراتيجيتك وتحسين جهودك.
من خلال اتباع هذه الخطوات وتحسين نهجك باستمرار استنادًا إلى تعليقات الجمهور ومقاييس الأداء، يمكنك بيع المنتجات بشكل فعال على Instagram وتنمية أعمالك.
