تأسست شركة Walmart في عام 1962 على يد سام والتون، ونمت لتصبح واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة على مستوى العالم. يقع المقر الرئيسي لشركة وول مارت في بنتونفيل، أركنساس، وتعمل كمجموعة متعددة الجنسيات لها حضور كبير في التجارة الإلكترونية. ركزت وول مارت في البداية على تجارة التجزئة المادية، ثم قامت بتوسيع عملياتها إلى المجال الرقمي مع إطلاق موقع Walmart.com. من خلال عمليات الاستحواذ الإستراتيجية مثل Jet.com والشراكات مع العديد من العلامات التجارية، عززت Walmart عروض التجارة الإلكترونية الخاصة بها. من خلال شبكة واسعة من المتاجر ومراكز التوزيع، يتنافس قسم التجارة الإلكترونية في Walmart مع كبار تجار التجزئة عبر الإنترنت، ويقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات لملايين العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وخارجها.
يتضمن بيع المنتجات على Walmart عدة خطوات، خاصة إذا كنت تتطلع إلى البيع من خلال منصتهم عبر الإنترنت. وهنا دليل عام:
- إنشاء حساب بائع Walmart:
- انتقل إلى موقع Walmart الإلكتروني ( https://www.walmart.com/ ) وابحث عن قسم “البيع على Walmart.com”.
- قم بالتسجيل للحصول على حساب بائع Walmart. سيتعين عليك تقديم معلومات نشاطك التجاري، بما في ذلك المعرف الضريبي وتفاصيل الحساب المصرفي والمستندات الضرورية الأخرى.
- قائمة المنتجات:
- بمجرد إعداد حسابك، يمكنك البدء في إدراج منتجاتك. استخدم مركز بائع Walmart لإضافة تفاصيل المنتج، بما في ذلك العنوان والوصف والصور والسعر ومعلومات المخزون.
- تأكد من أن قوائمك تتوافق مع إرشادات وسياسات Walmart فيما يتعلق بمعلومات المنتج والجودة والسعر.
- ادارة المخزون:
- تتبع مستويات مخزونك للتأكد من عدم الإفراط في البيع أو نفاد المخزون.
- استخدم أدوات إدارة المخزون الخاصة بـ Walmart لمراقبة مستويات مخزونك وتحديثها بانتظام.
- تحقيق، إنجاز:
- قرر كيف ستلبي الطلبات. يمكنك إما التعامل مع استيفاء الطلب بنفسك (استيفاء التاجر) أو استخدام خدمات استيفاء Walmart (WFS – Walmart Fulfillment Services).
- إذا اخترت تلبية احتياجات التاجر، فتأكد من استيفاء معايير الشحن والتسليم الخاصة بـ Walmart.
- إذا اخترت WFS، فأرسل منتجاتك إلى مراكز الوفاء التابعة لشركة Walmart، وسيتولىون عملية التخزين والتعبئة والشحن نيابةً عنك.
- خدمة الزبائن:
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد الفوري على الاستفسارات والتعامل مع المرتجعات ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ.
- تتوقع Walmart أن يحافظ البائعون على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- تحسين القوائم:
- قم بتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك باستمرار لتحسين الرؤية والمبيعات.
- استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة والصور عالية الجودة وأوصاف المنتج المقنعة لجذب العملاء المحتملين.
- الترويج والإعلان:
- فكر في تشغيل عروض ترويجية أو حملات إعلانية لزيادة الرؤية والمبيعات.
- يقدم Walmart خيارات إعلانية متنوعة لمساعدتك في الترويج لمنتجاتك لجمهور أوسع.
- عالمه فى أمرأة:
- راقب أداء مبيعاتك والمقاييس التي تقدمها Walmart بانتظام.
- قم بتحليل تعليقات العملاء وبيانات المبيعات والرؤى الأخرى لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجية البيع الخاصة بك.
- الامتثال والسياسات:
- تعرف على سياسات البائع الخاصة بـ Walmart، بما في ذلك سياسات التسعير والعناصر المحظورة ومعايير الأداء.
- التأكد من الامتثال لجميع اللوائح والمبادئ التوجيهية ذات الصلة.
من خلال اتباع هذه الخطوات والبقاء استباقيًا في إدارة حساب بائع Walmart الخاص بك، يمكنك بيع المنتجات بشكل فعال على منصة Walmart وتنمية أعمالك.