1962 年にサム ウォルトンによって設立されたウォルマートは、世界最大の小売企業の 1 つに成長しました。アーカンソー州ベントンビルに本社を置くウォルマートは、電子商取引で大きな存在感を示す多国籍複合企業として運営されています。当初、ウォルマートは物理的な小売に重点を置いていましたが、Walmart.com の立ち上げによりデジタル領域に事業を拡大しました。Jet.com などの戦略的買収やさまざまなブランドとの提携を通じて、ウォルマートは電子商取引の提供を強化してきました。ウォルマートの電子商取引部門は、店舗と配送センターの広大なネットワークを擁し、大手オンライン小売業者と競合し、米国内外の数百万の顧客に幅広い製品とサービスを提供しています。
ウォルマートで商品を販売するには、主にオンライン プラットフォームを通じて販売する場合、いくつかの手順が必要です。一般的なガイドは次のとおりです。
- ウォルマート販売者アカウントを作成します。
- Walmart の Web サイト ( https://www.walmart.com/ ) にアクセスし、「Sell on Walmart.com」セクションを見つけます。
- ウォルマート販売者アカウントにサインアップします。納税者番号、銀行口座の詳細、その他の必要な書類などのビジネス情報を提供する必要があります。
- 製品リスト:
- アカウントを設定したら、商品の出品を開始できます。Walmart のセラー センターを使用して、タイトル、説明、画像、価格、在庫情報などの製品の詳細を追加します。
- あなたの商品が商品情報、品質、価格に関するウォルマートのガイドラインとポリシーに準拠していることを確認してください。
- 在庫管理：
- 在庫レベルを追跡して、過剰販売や在庫切れが発生しないようにします。
- ウォルマートの在庫管理ツールを利用して、在庫レベルを定期的に監視し、更新します。
- 履行:
- 注文をどのように履行するかを決定します。フルフィルメントを自分で処理することも（マーチャントフルフィルメント）、ウォルマートのフルフィルメントサービス（WFS – Walmart Fulfillment Services）を使用することもできます。
- マーチャントフルフィルメントを選択する場合は、ウォルマートの配送および配送基準を満たしていることを確認してください。
- WFS を選択した場合は、ウォルマートのフルフィルメント センターに商品を送信すると、保管、梱包、発送が行われます。
- 顧客サービス：
- 問い合わせに迅速に対応し、返品を処理し、発生する可能性のある問題に対処することで、優れた顧客サービスを提供します。
- ウォルマートは販売者が高いレベルの顧客満足度を維持することを期待しています。
- リストの最適化:
- 製品リストを継続的に最適化して、視認性と売上を向上させます。
- 関連性の高いキーワード、高品質の画像、説得力のある製品説明を使用して、潜在的な顧客を引き付けます。
- プロモーションと広告:
- 知名度と売上を高めるために、プロモーションや広告キャンペーンの実施を検討してください。
- ウォルマートは、より幅広い視聴者に商品を宣伝できるよう、さまざまな広告オプションを提供しています。
- パフォーマンスの監視:
- ウォルマートが提供する販売実績と指標を定期的に監視します。
- 顧客からのフィードバック、販売データ、その他の洞察を分析して、改善すべき領域を特定し、販売戦略を最適化します。
- コンプライアンスとポリシー:
- 価格設定ポリシー、禁止品目、パフォーマンス基準など、ウォルマートの販売者ポリシーをよく理解してください。
- 関連するすべての規制とガイドラインを確実に遵守してください。
これらの手順に従い、ウォルマートの販売者アカウントを積極的に管理することで、ウォルマートのプラットフォームで商品を効果的に販売し、ビジネスを成長させることができます。
。