1962년 Sam Walton이 설립한 Walmart는 전 세계적으로 가장 큰 소매 기업 중 하나로 성장했습니다. 아칸소주 벤턴빌에 본사를 두고 있는 Walmart는 전자상거래 분야에서 상당한 입지를 확보하고 있는 다국적 대기업으로 운영되고 있습니다. 처음에는 오프라인 소매업에 중점을 두었던 Walmart는 Walmart.com을 출시하면서 운영을 디지털 영역으로 확장했습니다. Walmart는 Jet.com과 같은 전략적 인수와 다양한 브랜드와의 파트너십을 통해 전자상거래 서비스를 강화했습니다. 광범위한 매장 및 유통 센터 네트워크를 갖춘 Walmart의 전자 상거래 사업부는 주요 온라인 소매업체와 경쟁하며 미국 전역과 그 외 지역의 수백만 고객에게 광범위한 제품과 서비스를 제공합니다.
Walmart에서 제품을 판매하려면 주로 온라인 플랫폼을 통해 판매하려는 경우 여러 단계를 거쳐야 합니다. 일반적인 가이드는 다음과 같습니다.
- Walmart 판매자 계정을 만드세요:
- Walmart 웹사이트( https://www.walmart.com/ )로 이동하여 “Walmart.com에서 판매” 섹션을 찾으세요.
- Walmart 판매자 계정에 가입하세요. 세금 ID, 은행 계좌 정보, 기타 필요한 서류를 포함한 비즈니스 정보를 제공해야 합니다.
- 제품 목록:
- 계정이 설정되면 제품 등록을 시작할 수 있습니다. Walmart의 판매자 센터를 사용하여 제목, 설명, 이미지, 가격, 재고 정보를 포함한 제품 세부 정보를 추가하세요.
- 귀하의 목록이 제품 정보, 품질 및 가격에 관한 Walmart의 지침 및 정책을 준수하는지 확인하십시오.
- 재고 관리:
- 재고 수준을 추적하여 과도하게 판매되거나 재고가 부족하지 않도록 하세요.
- Walmart의 재고 관리 도구를 활용하여 재고 수준을 정기적으로 모니터링하고 업데이트하세요.
- 이행:
- 주문을 어떻게 이행할지 결정하세요. 주문 처리를 직접 처리하거나(판매자 주문 처리) Walmart의 주문 처리 서비스(WFS – Walmart Fulfillment Services)를 사용할 수 있습니다.
- 판매자 주문 처리를 선택하는 경우 Walmart의 배송 및 배송 표준을 충족하는지 확인하세요.
- WFS를 선택한 경우 제품을 Walmart 주문 처리 센터로 보내면 보관, 포장 및 배송을 대신 처리해 드립니다.
- 고객 서비스:
- 문의사항에 대한 신속한 답변, 반품 처리, 발생할 수 있는 문제 해결 등을 통해 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
- Walmart는 판매자가 높은 수준의 고객 만족도를 유지할 것으로 기대합니다.
- 목록 최적화:
- 더 나은 가시성과 판매를 위해 제품 목록을 지속적으로 최적화하십시오.
- 관련 키워드, 고품질 이미지, 매력적인 제품 설명을 사용하여 잠재 고객을 유치하세요.
- 판촉 및 광고:
- 가시성과 매출을 높이기 위해 프로모션이나 광고 캠페인을 실행하는 것을 고려해보세요.
- Walmart는 더 많은 고객에게 제품을 홍보하는 데 도움이 되는 다양한 광고 옵션을 제공합니다.
- 성능 모니터링:
- Walmart에서 제공하는 판매 실적과 지표를 정기적으로 모니터링하세요.
- 고객 피드백, 판매 데이터 및 기타 통찰력을 분석하여 개선이 필요한 영역을 파악하고 판매 전략을 최적화하세요.
- 규정 준수 및 정책:
- 가격 정책, 금지 품목, 성능 표준을 포함한 Walmart의 판매자 정책을 숙지하세요.
- 모든 관련 규정 및 지침을 준수하는지 확인하십시오.
다음 단계를 따르고 Walmart 판매자 계정을 적극적으로 관리하면 Walmart 플랫폼에서 효과적으로 제품을 판매하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
