Facebook Shop, spustený v roku 2020, predstavuje vpád giganta sociálnych médií do elektronického obchodu. Facebook, ktorý založil Mark Zuckerberg spolu so spoluzakladateľmi Dustinom Moskovitzom, Eduardom Saverinom, Andrewom McCollumom a Chrisom Hughesom, má svoje sídlo v Menlo Park v Kalifornii. Platforma umožňuje podnikom vytvárať prispôsobiteľné online výklady priamo na svojich stránkach Facebook a Instagram, čo používateľom umožňuje bezproblémové nakupovanie. Facebook Shop využíva rozsiahlu používateľskú základňu Facebooku a možnosti analýzy údajov a jeho cieľom je zefektívniť nákupnú cestu a zlepšiť viditeľnosť pre podniky. Od roku 2022 sa Facebook môže pochváliť miliardami aktívnych používateľov po celom svete, čím sa Facebook Shop stáva významným hráčom v rozvíjajúcom sa prostredí sociálneho obchodu.
Predaj produktov v obchode Facebook je skvelý spôsob, ako osloviť širšie publikum a zvýšiť predaj. Tu je podrobný návod, ako nastaviť a predávať produkty v obchode Facebook:
- Založte si firemnú stránku na Facebooku: Ak ešte nemáte firemnú stránku na Facebooku, vytvorte si ju. Nezabudnite vyplniť všetky potrebné informácie o svojej firme, ako je názov firmy, adresa, kontaktné informácie a popis toho, čo ponúkate. Webstránka: https://www.facebook.com/
- Prístup k Facebook Commerce Manager: Prejdite na svoju obchodnú stránku na Facebooku a kliknite na kartu „Obchod“ na ľavej strane. Ak túto kartu nevidíte, kliknite na „Viac“ a nájdite ju. Potom kliknite na tlačidlo „Prejsť do Commerce Manager“, čím získate prístup k ovládaciemu panelu Commerce Manager.
- Nastavte svoj obchod: V Commerce Manager kliknite na „Začíname“ a nastavte svoj obchod. Podľa pokynov zadajte podrobnosti o svojej firme vrátane meny, typu firmy a pravidiel dodania a vrátenia.
- Pridať produkty: Keď je váš obchod nastavený, môžete začať pridávať produkty. Kliknite na tlačidlo „Pridať produkt“ a vyplňte podrobnosti o každom produkte, ktorý chcete predať, vrátane názvu produktu, popisu, ceny a obrázkov.
- Usporiadajte si produkty: Usporiadajte svoje produkty do kolekcií, aby ste zákazníkom uľahčili ich prehliadanie. Môžete vytvárať kolekcie na základe kategórií produktov, ročných období alebo akýchkoľvek iných kritérií, ktoré majú zmysel pre vašu firmu.
- Nastaviť platby: Nastavte si spracovateľa platieb, aby začal prijímať platby od zákazníkov. Môžete si vybrať z niekoľkých možností platby, vrátane PayPal, Stripe a ďalších.
- Zverejnite svoj obchod: Po pridaní produktov a nastavení platieb skontrolujte všetko, aby ste sa uistili, že je všetko správne. Potom kliknite na tlačidlo „Publikovať obchod“, aby ste svoj obchod oživili.
- Propagujte svoj obchod: Teraz, keď je váš obchod aktívny, začnite ho propagovať, aby ste prilákali zákazníkov. Zdieľajte odkazy na svoj obchod na svojej stránke Facebook, v skupinách na Facebooku súvisiacich s vašou špecializáciou a na iných platformách sociálnych médií. Môžete tiež spustiť reklamy na Facebooku, aby ste oslovili väčšie publikum.
- Spravujte svoj obchod: Pravidelne sa prihlasujte do svojho obchodu na Facebooku, aby ste mohli spravovať objednávky, aktualizovať zoznamy produktov a odpovedať na otázky zákazníkov. Môžete to urobiť cez informačný panel Commerce Manager na vašej Facebook Business Page.
- Optimalizujte a vylepšujte: Nepretržite monitorujte výkon svojho obchodu na Facebooku a podľa potreby upravujte svoj predaj. Venujte pozornosť spätnej väzbe zákazníkov a využite poznatky z analytických nástrojov Facebooku na prijímanie rozhodnutí na základe údajov.
Nasledovaním týchto krokov môžete efektívne nastaviť a predávať produkty v obchode Facebook, aby ste mohli rozšíriť svoje podnikanie a osloviť viac zákazníkov.
✆
Ste pripravení predávať produkty v obchode Facebook?
Dovoľte nám získať produkty pre vás a zvýšiť váš predaj.