Facebook Shop於2020年推出，標誌著這家社群媒體巨頭進軍電子商務。Facebook 由馬克·祖克柏與共同創辦人達斯汀·莫斯科維茲、愛德華多·薩維林、安德魯·麥科勒姆和克里斯·休斯共同創立，總部位於加州門洛帕克。該平台允許企業直接在其 Facebook 和 Instagram 頁面上創建可自訂的線上店面，為用戶提供無縫的購物體驗。利用 Facebook 廣泛的用戶群和數據分析能力，Facebook Shop 旨在簡化購買流程並增強企業的可發現性。截至 2022 年，Facebook 在全球擁有數十億活躍用戶，將 Facebook Shop 定位為不斷發展的社交商務領域的重要參與者。
在 Facebook 商店上銷售產品是接觸更廣泛受眾並增加銷售額的好方法。以下是有關如何在 Facebook 商店上設定和銷售產品的逐步指南：
- 設定 Facebook 企業頁面：如果您還沒有 Facebook 企業頁面，請建立一個。請務必填寫有關您企業的所有必要信息，例如您的企業名稱、地址、聯絡資訊以及您所提供產品的描述。網址：https: //www.facebook.com/
- 造訪 Facebook 商務管理員：前往您的 Facebook 商務頁面，然後點擊左側的「商店」標籤。如果您沒有看到此選項卡，請按一下「更多」找到它。然後，按一下「前往 Commerce Manager」按鈕以存取 Commerce Manager 儀表板。
- 設定您的商店：在商務管理器中，按一下「開始」以設定您的商店。按照提示輸入有關您的業務的詳細信息，包括您的貨幣、業務類型以及運輸和退貨政策。
- 新增產品：商店設定完畢後，您就可以開始新增產品。點擊“新增產品”按鈕，填寫您要銷售的每個產品的詳細信息，包括產品名稱、描述、價格和圖像。
- 組織您的產品：將您的產品組織成集合，讓客戶更輕鬆地瀏覽。您可以根據產品類別、季節或任何其他對您的業務有意義的標準建立產品系列。
- 設定付款：設定您的付款處理器以開始接受客戶的付款。您可以選擇多種付款方式，包括 PayPal、Stripe 等。
- 發布您的商店：添加產品並設定付款後，請檢查所有內容以確保一切正確。然後，點擊“發布商店”按鈕以使您的商店上線。
- 推廣您的商店：既然您的商店已上線，請開始推廣它以吸引顧客。在您的 Facebook 頁面、與您的利基市場相關的 Facebook 群組以及其他社交媒體平台上分享您商店的連結。您也可以投放 Facebook 廣告來接觸更多受眾。
- 管理您的商店：定期登入您的 Facebook 商店以管理訂單、更新產品清單並回覆客戶詢問。您可以透過 Facebook 商業頁面上的 Commerce Manager 儀表板執行此操作。
- 優化和改進：持續監控您的 Facebook 商店的績效並根據需要進行調整以優化您的銷售。專注於客戶回饋並利用 Facebook 分析工具的見解來做出數據驅動的決策。
透過執行這些步驟，您可以在 Facebook Shop 上有效地設定和銷售產品，以發展您的業務並吸引更多客戶。
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