Fundada el 1997 per Hiroshi Mikitani, Rakuten és una empresa japonesa de comerç electrònic i venda al detall en línia amb seu a Tòquio, Japó. Inicialment llançat com a mercat en línia, Rakuten ha ampliat els seus serveis per incloure una àmplia gamma d’ofertes com ara llibres electrònics, reserves de viatges, contingut digital i serveis financers. Amb operacions que abasten nombrosos països i regions, Rakuten s’ha convertit en una de les empreses de comerç electrònic més grans del món. La seva adquisició de marques internacionals com Buy.com i Ebates va consolidar encara més la seva presència al mercat global. L’innovador programa de fidelització de Rakuten, Rakuten Super Points, i el seu enfocament en la satisfacció del client han contribuït a la seva important escala i influència en la indústria del comerç electrònic.
Vendre productes a Rakuten, una de les plataformes de comerç electrònic més grans, pot ser una oportunitat lucrativa. Aquí teniu una guia pas a pas sobre com començar:
- Creeu un compte de venedor Rakuten:
- Visiteu el lloc web de Rakuten ( https://www.rakuten.com/ ) i navegueu a la secció “Ven a Rakuten”.
- Feu clic a l’opció per convertir-vos en venedor.
- Ompliu la informació necessària per crear el vostre compte de venedor.
- Prepareu els vostres productes:
- Assegureu-vos que teniu imatges clares i d’alta qualitat i descripcions detallades per a cada producte que voleu vendre.
- Determineu estratègies de preus i opcions d’enviament.
- Enumereu els vostres productes:
- Inicieu la sessió al vostre compte de venedor de Rakuten.
- Utilitzeu el tauler del venedor per llistar els vostres productes. Haureu de proporcionar detalls del producte, com ara el títol, la descripció, el preu i la quantitat d’inventari.
- Seguiu les directrius de Rakuten per a la llista de productes, inclosos els requisits de mida i format de la imatge.
- Gestionar l’inventari:
- Feu un seguiment dels nivells d’inventari per evitar vendes excessives.
- Actualitzeu la disponibilitat i les quantitats dels productes periòdicament per reflectir informació precisa als clients.
- Configura l’enviament:
- Trieu els vostres mètodes i tarifes d’enviament. Rakuten ofereix diverses opcions d’enviament, com ara l’autocompliment o l’ús dels serveis de compliment de Rakuten.
- Assegureu-vos que les vostres polítiques i tarifes d’enviament es comuniquin clarament als clients.
- Proporcioneu un excel·lent servei al client:
- Respondre ràpidament a les consultes i inquietuds dels clients.
- Resoldre qualsevol problema o queixa de manera professional i eficaç.
- Optimitzeu les vostres llistes:
- Superviseu i optimitzeu contínuament els vostres llistats de productes per obtenir una millor visibilitat i vendes.
- Utilitzeu les paraules clau de manera estratègica als títols i descripcions dels vostres productes per millorar la visibilitat de la cerca.
- Promocioneu els vostres productes:
- Aprofiteu les eines publicitàries i promocionals de Rakuten per augmentar la visibilitat del producte.
- Penseu en fer promocions especials o oferir descomptes per atraure més clients.
- Monitoritzar el rendiment:
- Reviseu periòdicament el vostre rendiment de vendes i les analítiques proporcionades per Rakuten.
- Utilitzeu aquestes dades per identificar tendències, avaluar l’eficàcia de les vostres estratègies i fer els ajustos necessaris.
- Complir amb les polítiques de Rakuten:
- Familiaritzeu-vos amb les polítiques de venedors de Rakuten i compliu-les per mantenir una experiència de venda positiva.
- Estigueu al dia de qualsevol canvi o actualització de la política de Rakuten.
Si seguiu aquests passos i mantingueu-vos proactius en la gestió del vostre compte de venedor de Rakuten, podreu vendre els vostres productes de manera efectiva a la plataforma i maximitzar el vostre potencial de vendes.
✆
Preparat per vendre productes a Rakuten?
Deixa’ns obtenir productes per a tu i augmentar les teves vendes.
