Com vendre productes a Zalando

Zalando, fundada el 2008 per Robert Gentz ​​i David Schneider, és una plataforma de comerç electrònic líder a Alemanya especialitzada en productes de moda i estil de vida. Inicialment centrat en les sabates, Zalando ha ampliat la seva oferta per incloure roba, accessoris i articles de bellesa de diverses marques. La companyia, que opera principalment a Europa, ofereix una experiència de compra perfecta a través del seu lloc web fàcil d’utilitzar i de l’aplicació mòbil, que ofereix funcions com ara recomanacions personalitzades, enviament gratuït i devolucions fàcils. L’èxit de Zalando s’atribueix a la seva àmplia selecció de productes, a l’enfocament centrat en el client i a les inversions en tecnologia i logística, fet que el converteix en un actor destacat al mercat europeu del comerç electrònic.

Vendre productes a Zalando, un dels minoristes de moda en línia més grans d’Europa, pot ser una oportunitat lucrativa per a marques i minoristes que busquen ampliar el seu abast i aprofitar una àmplia base de clients. Aquí teniu una guia pas a pas sobre com vendre productes a Zalando:

1. Registreu-vos com a venedor: visiteu el lloc web de Zalando ( https://zalando.com/ ) i navegueu a la secció “Ven a Zalando” o “Associeu-vos amb nosaltres”. Allà trobareu informació sobre com esdevenir venedor. Seguiu el procés de registre, que normalment implica proporcionar les dades de la vostra empresa i acceptar els termes i condicions.
2. Complir els requisits: assegureu-vos que el vostre negoci i productes compleixin els requisits de Zalando. Això pot incloure criteris com tenir una empresa registrada, oferir productes que s’alineen amb les categories de Zalando (per exemple, moda, calçat, accessoris) i complir amb els estàndards de qualitat.
3. Llistat de productes: un cop registrat, podreu crear llistes de productes a la plataforma de Zalando. Pengeu imatges d’alta qualitat dels vostres productes juntament amb descripcions detallades, incloses les característiques principals, els materials, la informació de mida i les instruccions de cura. Assegureu-vos que les vostres fitxes siguin precises i informatives per atraure compradors potencials.
4. Preu els vostres productes: establiu preus competitius per als vostres productes. Investigueu productes similars a Zalando per avaluar els preus del mercat i assegurar-vos que els vostres preus siguin atractius per als clients, alhora que permeteu un marge de beneficis raonable.
5. Gestió d’inventaris: gestioneu el vostre inventari de manera eficaç per evitar existències o excés d’existències. Utilitzeu el tauler de control del venedor o les eines d’integració de Zalando per fer un seguiment dels nivells d’inventari en temps real i reposar l’estoc segons sigui necessari. La gestió oportuna de l’inventari és crucial per mantenir una experiència positiva del client.
6. Compliment i enviament: trieu el vostre mètode de compliment preferit. Pots omplir les comandes tu mateix (autocompliment) o optar pels serveis de lliurament de Zalando (ZFS – Zalando Fulfillment Solutions), on Zalando s’encarrega de l’emmagatzematge, l’embalatge i l’enviament en nom teu. Assegureu-vos de processar les comandes a temps i d’enviaments eficients per complir amb els estàndards de lliurament de Zalando.
7. Atenció al client: ofereix un excel·lent servei al client per garantir una experiència de compra positiva per als compradors. Respondre ràpidament a les consultes dels clients, abordar qualsevol problema o preocupació i esforçar-se per superar les expectatives dels clients. Zalando valora els venedors que prioritzen la satisfacció del client.
8. Màrqueting i Promoció: Exploreu oportunitats de màrqueting per augmentar la visibilitat i impulsar les vendes. Zalando ofereix diverses eines promocionals, com ara llistats de productes patrocinats, descomptes i ofertes especials. Utilitzeu aquestes funcions per augmentar la visibilitat del vostre producte i atraure més clients.
9. Superviseu el rendiment: feu un seguiment del vostre rendiment de vendes i analitzeu les mètriques clau mitjançant el tauler de control del venedor o les eines d’anàlisi de Zalando. Feu un seguiment de les vendes, els percentatges de conversió, els comentaris dels clients i les devolucions per identificar àrees de millora i optimitzar la vostra estratègia de venda.
10. Compliment i directrius: compliu les polítiques, directrius i estàndards de Zalando en tot moment. Això inclou el compliment de les normes de seguretat dels productes, els drets de propietat intel·lectual i les pràctiques d’aprovisionament ètic. L’incompliment dels estàndards de Zalando pot comportar sancions o la suspensió dels privilegis de venda.

Seguint aquests passos i aprofitant eficaçment la plataforma i els recursos de Zalando, podeu vendre amb èxit els vostres productes a milions de compradors d’arreu d’Europa i maximitzar el vostre potencial de vendes en un dels mercats de moda en línia líders.

.