Didirikan pada tahun 1997 oleh Hiroshi Mikitani, Rakuten adalah perusahaan e-commerce dan ritel online Jepang yang berkantor pusat di Tokyo, Jepang. Awalnya diluncurkan sebagai pasar online, Rakuten telah memperluas layanannya hingga mencakup berbagai penawaran seperti e-book, pemesanan perjalanan, konten digital, dan layanan keuangan. Dengan operasi yang tersebar di berbagai negara dan wilayah, Rakuten telah berkembang menjadi salah satu perusahaan e-commerce terbesar di dunia. Akuisisi merek internasional seperti Buy.com dan Ebates semakin memperkuat kehadirannya di pasar global. Program loyalitas Rakuten yang inovatif, Rakuten Super Points, dan fokusnya pada kepuasan pelanggan telah berkontribusi terhadap skala dan pengaruhnya yang signifikan dalam industri e-commerce.
Menjual produk di Rakuten, salah satu platform e-commerce terbesar, bisa menjadi peluang yang menguntungkan. Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara memulai:
- Buat Akun Penjual Rakuten:
- Kunjungi situs web Rakuten ( https://www.rakuten.com/ ) dan navigasikan ke bagian “Jual di Rakuten”.
- Klik pada opsi untuk menjadi penjual.
- Isi informasi yang diperlukan untuk membuat akun penjual Anda.
- Siapkan Produk Anda:
- Pastikan Anda memiliki gambar yang jelas dan berkualitas tinggi serta deskripsi mendetail untuk setiap produk yang ingin Anda jual.
- Tentukan strategi penetapan harga dan opsi pengiriman.
- Cantumkan Produk Anda:
- Masuk ke akun penjual Rakuten Anda.
- Gunakan dasbor penjual untuk mencantumkan produk Anda. Anda harus memberikan detail produk seperti judul, deskripsi, harga, dan jumlah inventaris.
- Ikuti pedoman Rakuten untuk daftar produk, termasuk ukuran gambar dan persyaratan format.
- Kelola Inventaris:
- Pantau tingkat inventaris Anda untuk menghindari penjualan berlebihan.
- Perbarui ketersediaan dan kuantitas produk secara berkala untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Atur Pengiriman:
- Pilih metode dan tarif pengiriman Anda. Rakuten menawarkan berbagai pilihan pengiriman, termasuk pemenuhan mandiri atau memanfaatkan layanan pemenuhan Rakuten.
- Pastikan kebijakan dan tarif pengiriman Anda dikomunikasikan dengan jelas kepada pelanggan.
- Memberikan Layanan Pelanggan yang Sangat Baik:
- Segera tanggapi pertanyaan dan kekhawatiran pelanggan.
- Selesaikan masalah atau keluhan apa pun secara profesional dan efisien.
- Optimalkan Daftar Anda:
- Terus pantau dan optimalkan daftar produk Anda untuk visibilitas dan penjualan yang lebih baik.
- Gunakan kata kunci secara strategis dalam judul dan deskripsi produk Anda untuk meningkatkan visibilitas pencarian.
- Promosikan Produk Anda:
- Manfaatkan alat periklanan dan promosi Rakuten untuk meningkatkan visibilitas produk.
- Pertimbangkan untuk menjalankan promosi khusus atau menawarkan diskon untuk menarik lebih banyak pelanggan.
- Memantau kinerja:
- Tinjau secara berkala kinerja penjualan Anda dan analisis yang disediakan oleh Rakuten.
- Gunakan data ini untuk mengidentifikasi tren, menilai efektivitas strategi Anda, dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.
- Mematuhi Kebijakan Rakuten:
- Pahami kebijakan penjual Rakuten dan patuhi kebijakan tersebut untuk mempertahankan pengalaman penjualan yang positif.
- Terus dapatkan informasi terbaru tentang perubahan kebijakan atau pembaruan apa pun dari Rakuten.
Dengan mengikuti langkah-langkah berikut dan tetap proaktif dalam mengelola akun penjual Rakuten, Anda dapat menjual produk secara efektif di platform dan memaksimalkan potensi penjualan Anda.
✆
Siap menjual produk di Rakuten?
Izinkan kami mencari produk untuk Anda dan meningkatkan penjualan Anda.
