Coupang 由 Bom Kim 於 2010 年創立，是一家韓國電子商務巨頭，總部位於首爾。Coupang 最初是作為一個每日交易平台推出的，後來迅速轉型為一家成熟的線上零售商，提供從電子產品、家居用品到雜貨和服裝等多種產品。Coupang 以其創新的物流基礎設施而聞名，包括自己的送貨車隊和履行中心，確保為韓國各地的客戶提供快速、可靠的送貨服務。該公司的快速成長和全球實體的大量投資使其成為亞洲最大的電子商務公司之一，估值達到數百億美元。
在韓國最大的電子商務平台之一 Coupang 上銷售產品涉及幾個步驟。以下是幫助您入門的一般指南：
- 註冊成為賣家：
- 請造訪 Coupang 賣家休息室網站 ( https://www.coupang.com/ )。
- 透過提供必要的資訊（例如公司詳細資訊、聯絡資訊和業務類型）來註冊賣家帳戶。
- 賣家驗證：
- 完成驗證過程，可能包括提供商業登記文件、銀行帳戶資訊和其他所需文件。
- 產品註冊：
- 驗證通過後，登入您的賣家帳號。
- 透過提供產品名稱、描述、圖像、價格和庫存水準等詳細資訊來註冊您的產品。
- 履行選項：
- 決定您的履行方式：
- 由 Coupang 配送（Coupang 自有物流）：您將產品發送到 Coupang 的配送中心，他們負責儲存、包裝和運輸。
- 由賣家履行：您管理自己的物流和運輸。
- 決定您的履行方式：
- 產品核准：
- Coupang 可能會審核您的產品列表，以確保它們符合其品質標準和政策。
- 設定價格和促銷：
- 為您的產品設定有競爭力的價格。
- 利用Coupang的促銷工具，如優惠券、限時搶購和捆綁折扣來吸引顧客。
- 管理訂單：
- 定期監控您的賣家儀表板以管理訂單、處理退貨並處理客戶查詢。
- 運輸和交付：
- 如果您選擇自行履行訂單，請確保及時出貨並交付給客戶。
- 如果使用 Coupang 的履行服務，請定期補充其倉庫的庫存。
- 客戶服務：
- 提供卓越的客戶服務以保持正面的評論和評分。
- 及時回覆客戶的詢問並解決任何問題或投訴。
- 付款結算：
- Coupang 將根據付款時間表為您的銷售結算付款，通常是在扣除費用和佣金後。
- 優化性能：
- 不斷優化您的產品清單、定價策略和行銷工作，以提高銷售業績。
- 利用 Coupang 的分析工具來追蹤您的銷售數據並確定需要改進的領域。
- 合規性和法規：
- 確保遵守 Coupang 的賣家政策以及韓國電子商務的任何相關法律和法規。
透過遵循這些步驟並積極管理您的賣家帳戶，您可以有效地在 Coupang 上銷售產品，並進入韓國蓬勃發展的電子商務市場。
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